preloader

FAQ

よくある質問

Pico-UTMが信頼できる接続やファイルをブロックした場合、どうすればよいですか?

Since the packet may be similar to a part of viruses or attacks in rare cases, Pico-UTM would consider it as a threat. If Pico-UTM destroyed a file or blocked a connection you trust, you can add it into the whitelist by the following steps:

Step 1. Pico-UTMの管理画面にアクセスしてください。

Step 2. [脅威ログ]のページで、[アンチウイルス] 、 [不正侵入防止] 、 [Web脅威防止]の脅威ログから過検知のイベントを検索してください。

Step 3. イベントの一番右側の[+]ボタンをクリックし、そのイベントをホワイトリストに追加します。

Step 4. もう一度接続やファイルをダウンロードしてください。

当社のウェブサイト(https://www.lionic.com/jp/reportfp_lc)で過検知をご連絡ください。:


Furthermore, you can also report this issue via our website: https://www.lionic.com/jp/reportfp_lc

この情報は役に立ちましたか?
is helperful
is not helperful